2020-10-12
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文章作者: 美宝
现如今,口碑营销以及互动营销正在慢慢兴起,而问答营销也是其中的营销手段之一。它属于一种新型营销方法,可以与潜在消费者产生某种互动,通过一个问题一个答案或一个问题很多答案的方式,它不仅可以植入商业广告,而且可以为产品做口碑。这种营销方式对大多数企业都是非常有用的,那么,问答营销具体怎么做比较好呢?
1.用户分析
问答面对的是平台上所有的用户。如何找到真实的品牌客户或者如何挖掘到潜在的品牌客户是成功进行问答的第一步。在早期阶段,做好用户形象是最重要的。为了准确地提取用户画像,我们应该了解品牌客户在使用产品过程中应注意的所有细节和问题,为以后的问答环节打下基础。
2.产品研究
我们的产品是什么?它的功能特点又是什么?竞争对手是谁(直接、间接)?我们与他们有什么区别?客户他为什么要购买我们的产品?为什么又不购买?这些都是需要我们去思考的,所以清晰的内容定位涉及品牌,产品组成和产品效果。针对不同用户的心理和不同产品的不同优势来进行不一样的问答方式和设置不一样的问题去激发他们的回答兴趣,从而达到宣传目的。
3.注意消费者的搜索习惯
选择到正确的平台也是问答营销的关键之一。不同的平台吸引着不同的受众。而且,同一平台上用户的搜索习惯和兴趣爱好也大不相同,在进行问答的时候就需要根据用户的习惯去进行设置问题,这样可以保证会得到较高的回答率。
4.注册账户区分角色
首先,提问的帐户和回答的帐户不能使用一样的ID号,而且最好不要在同一天内注册一样IP地址的多个帐户。例如,提问的帐户是咨询者,比较者或旁观者。你回答的账户就要以行业专家,产品的使用者以及粉丝等身份去进行回答,这样操作的话就不容易被封掉帐户,并且问答的效果会显得更加真实!
5.如何更好的提出问题
根据关键词来设置问题,首先我们应该了解我们想推广哪些关键词。我们可以根据目标关键词去设置问题,例如说品牌、产品、服务等等,也可以根据长尾关键词,比如说当前的热点、与行业相关的知识还有竞争对手等等。而且找对适合的问答方式是十分重要的。
当我们进行问答营销时,我们的问题以及回答一定切入主题,尽量是真实用户的口吻,站在用户的角度去回答每一个问题。通过以上几点现在的你知道问答营销具体怎么做了么?
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